Политика конфиденциальности приложения
Эта страница — про мобильное приложение Darkhost. Про сайт darkhost.tj написано отдельно, на странице «Политика конфиденциальности».
Обновлено 29 августа 2026 года
Для кого приложение
Darkhost — рабочий инструмент сотрудников химчисток и прачечных: приёмщиков, водителей, мойщиков, упаковщиков и руководителей. Учётные записи заводит работодатель, самостоятельной регистрации нет. Клиенты химчистки приложением не пользуются — их данные вносит сотрудник, оформляя заказ.
Какие данные собираются
Ровно те, без которых работа не складывается. Ничего сверх этого приложение не запрашивает и не отправляет.
- Номер телефона сотрудника — по нему вход: приходит код в SMS.
- Имя и роль сотрудника, а также рабочие сведения: смены, отработанное время, выплаты — их ведёт работодатель.
- Фотографии вещей, снятые при приёмке и упаковке. Нужны, чтобы зафиксировать состояние вещи и разобрать спор о порче.
- Подпись клиента при выдаче — подтверждение, что заказ получен.
- Данные клиентов, которые сотрудник вводит при оформлении: имя, номер телефона, адрес забора и доставки.
- Токен уведомлений — чтобы прислать сообщение о новом заказе или маршруте.
- Идентификатор устройства и PIN быстрого входа. Сам PIN на сервер не уходит: хранится его необратимая свёртка, а на телефоне — в защищённом хранилище системы.
- Журнал действий: кто и когда менял заказ. Нужен работодателю, чтобы разобраться в спорной ситуации.
Чего приложение не делает
Список короткий и проверяемый — в приложении нет соответствующего кода.
- Не следит за местоположением. Приложение не запрашивает доступ к геолокации и не определяет, где вы находитесь — ни во время работы, ни в фоне.
- Не содержит ни одного рекламного или аналитического модуля. Никакие данные о ваших действиях не уходят третьим лицам для рекламы или статистики.
- Не читает контакты, переписку и историю звонков. Код подтверждения из SMS подставляется системным механизмом Android, доступа к сообщениям у приложения нет.
- Не записывает звук. Микрофон не используется.
- Не продаёт и не передаёт данные рекламодателям и брокерам данных.
Зачем приложению разрешения
Каждое разрешение спрашивается в момент, когда оно действительно нужно, и работает только на эту задачу.
- Камера — снять фотографии вещей при приёмке и упаковке.
- Доступ к фотографиям — приложить готовый снимок вместо съёмки.
- Уведомления — сообщения о новых заказах, маршрутах и требующих внимания событиях.
- Интернет и состояние сети — обмен с сервером и понимание, работать сейчас в сети или сохранить действие до появления связи.
Сколько данные хранятся
Рабочие данные химчистки — заказы, платежи, фотографии вещей, журнал действий — хранятся, пока компания пользуется Darkhost: по ним она отчитывается перед клиентами и налоговой. Данные вашей учётной записи живут, пока она существует. Коды подтверждения из SMS хранятся считаные минуты и удаляются после входа; сам код нигде не сохраняется в открытом виде.
Как удалить учётную запись
Прямо в приложении: «Настройки» → раздел «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Доступ пропадает сразу, PIN стирается, устройства отвязываются. Заказы и журнал действий остаются у компании — это её рабочие данные, а не ваши личные. Подробнее — на странице «Удаление учётной записи».
Вопросы и запросы
Напишите на hello@darkhost.tj с номера телефона или почты, привязанных к учётной записи. Отвечаем в течение трёх рабочих дней. Если вопрос о данных клиента химчистки, обращайтесь в саму химчистку: распоряжается ими она, мы лишь предоставляем ей программу.