Перейти к содержимому

Удаление учётной записи

Учётную запись Darkhost можно удалить прямо в приложении, за три касания. Ниже — что для этого нужно и что произойдёт с данными.

Как удалить — в приложении

Удаление доступно любому сотруднику и только на свою учётную запись. Обращаться в поддержку не нужно.

  1. Откройте приложение Darkhost и войдите.
  2. Перейдите в «Настройки» — иконка шестерёнки в правом верхнем углу.
  3. Пролистайте до раздела «Аккаунт» и нажмите «Удалить аккаунт», затем подтвердите.

Что исчезает сразу

Доступ пропадает в момент подтверждения, восстановить учётную запись нельзя — при необходимости работодатель заводит новую.

  1. Вход в приложение по вашему номеру телефона.
  2. PIN-код быстрого входа, включая работу без интернета.
  3. Привязка ко всем устройствам, где вы входили.
  4. Все открытые сессии — на других телефонах вас выкинет из приложения.

Что остаётся у компании

Заказы, платежи, фотографии вещей и записи о действиях остаются в системе прачечной. Это её рабочие данные, а не ваши личные: по ним компания отчитывается перед клиентами и налоговой, и их удаление разорвало бы историю чужих заказов. В списке сотрудников вы больше не появитесь.

Если удалить не получается

Единственный владелец компании удалить себя не может — иначе прачечной будет некому управлять. Сначала назначьте второго владельца в разделе «Сотрудники». В остальных случаях напишите на hello@darkhost.tj с номера телефона, на который заведена учётная запись, и мы удалим её вручную в течение трёх рабочих дней.